StreamDEX
Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo NeurHex Thinkers Factory ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de la aplicación StreamDEX ("la App").
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas StreamDEX:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados a través de Google Sign-In.
- Datos de uso: películas y series que añades, listas que creas, valoraciones y estados de visualización.
- Datos de listas cooperativas: información compartida voluntariamente con otros usuarios en listas colaborativas, incluyendo comentarios y recomendaciones.
- Datos de moderación: reportes de contenido, bloqueos de usuarios y registros de aceptación de normas de comunidad.
- Datos técnicos: identificadores de dispositivo anónimos necesarios para el funcionamiento de la App.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar los servicios de StreamDEX.
- Gestionar tu cuenta y autenticar tu identidad.
- Sincronizar tus datos entre dispositivos.
- Permitir el funcionamiento de las listas cooperativas.
- Moderar el contenido generado por usuarios y garantizar un entorno seguro.
- Enviarte notificaciones relevantes sobre actividad en tus listas (si has dado tu consentimiento).
3. Almacenamiento de datos
Tus datos se almacenan de forma segura en servidores de Supabase, ubicados en la Unión Europea. Los datos locales se almacenan en tu dispositivo mediante SQLite.
Los datos de backup en Google Drive se almacenan en tu propia cuenta de Google y StreamDEX solo tiene acceso a los archivos que crea la propia App.
4. Compartición de datos
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Listas cooperativas: los datos que compartes en listas colaborativas (películas, comentarios, valoraciones, nombre y avatar) son visibles para los demás miembros de esa lista seleccionados por ti.
- Proveedores de servicio: utilizamos Supabase para el backend y Google para la autenticación. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
- Obligaciones legales: podemos divulgar información si así lo requiere la ley.
5. Contenido Generado por Usuarios (CGU) NUEVO
StreamDEX permite a los usuarios crear listas compartidas (cooperativas) y publicar comentarios. Como plataforma responsable, aplicamos las siguientes medidas:
- Listas compartidas (cooperativas): puedes crear listas y compartirlas con otros usuarios. Los datos compartidos (películas, comentarios, valoraciones) serán visibles para los miembros de esa lista.
- Comentarios: puedes publicar comentarios en películas dentro de listas cooperativas. Antes de publicar tu primer comentario, deberás aceptar explícitamente las normas de comunidad.
- Normas de comunidad: los comentarios deben ser respetuosos y no pueden contener contenido ofensivo, insultos, odio, pornografía o spam.
- Sistema de denuncia: cualquier usuario puede denunciar un comentario inapropiado. Los reportes son revisados por NeurHex Thinkers Factory en un plazo máximo de 24 horas.
- Sistema de bloqueo: los usuarios pueden bloquear a otros usuarios para dejar de ver su contenido de forma inmediata.
- Moderación: NeurHex Thinkers Factory se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que incumpla las normas de la comunidad y de suspender o eliminar las cuentas de los usuarios infractores.
Los datos de moderación (reportes, bloqueos y aceptaciones de normas) se almacenan en nuestros servidores con el único fin de garantizar la seguridad de la comunidad.
6. API de TMDB
StreamDEX utiliza la API de The Movie Database (TMDB) para obtener información sobre películas y series. TMDB puede recopilar datos de uso según su propia política de privacidad. StreamDEX no comparte datos personales de usuarios con TMDB.
7. Tus derechos (RGPD)
Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: puedes corregir datos inexactos.
- Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: puedes exportar tus datos mediante la función de backup de Google Drive.
- Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en hola@neur-hex.com.
8. Solicitar eliminación de cuenta y datos
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estos pasos:
Opción 1: Desde la aplicación StreamDEX (recomendado)
- Abre la aplicación StreamDEX
- Ve a la pestaña "USUARIO" (perfil)
- Haz clic en el botón "Eliminar cuenta"
- Confirma la eliminación
Opción 2: Por correo electrónico
Si prefieres solicitar la eliminación por correo:
- Envía un email a: hola@neur-hex.com
- Asunto: "Solicitar eliminación de cuenta"
- Incluye el email asociado a tu cuenta de StreamDEX
Resultado de la eliminación: Al eliminar tu cuenta, se borrarán todos tus datos personales de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días. Los datos compartidos en listas cooperativas pueden permanecer anonimizados para mantener el historial de la comunidad.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
10. Menores de edad
StreamDEX no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para eliminarla.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de StreamDEX tras los cambios implica la aceptación de la nueva política.